ERA mobile

ERA mobile wird realisiert von Sunrise Communications AG Kontaktadresse ERA c/o Sunrise Communications AG Binzmühlestrasse 130 8050 Zürich www.myera.ch Kontaktmöglichkeiten: Hotline (Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr, Sa. 10:00-19:00 Uhr): 0800 337 722 (kostenlos für ERA mobile und vom Schweizer Festnetz) +41 800 337 722 (Tarif für Anruf aus dem Ausland in die Schweiz)

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ERA mobile

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Produktdetails

ERA mobile bietet Prepaidkarten im Netz von Sunrise

• Displaykennung: ?
• Vorwahl: 076
• Prepaid
• Vertrieb: Exklusiv bei MediaMarkt Marktsuche
• Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)

Tarif

Dies ist der Basistarif von ERA ohne Zusatzpakete. Er kann durch das Zubuchen von Paketen aufgewertet werden.

Telefonie	Minutenpreis
In das Festnetz der Schweiz	25 Rp
In alle Mobilfunknetze der Schweiz	30 Rp
Netzintern zu ERA mobile	kostenlos
Gespräche ins Festnetz der Länderguppe 11	80 Rp
Gespräche ins Mobilfunknetz Ländergruppe11	80 Rp
Mailbox	kostenlos
Ankommende Verbindungen in der Schweiz (CH und FL)	kostenlos
Taktung	60/60 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	10 Rp
SMS ins Ausland	20 Rp
MMS in der Schweiz	40 Rp
MMS von der Schweiz ins Ausland	50 Rp
Daten	pro MB
Internet3	25 Rp
Taktung	K. A.
Geschwindigkeit (Down-/Upload)	100/50 MBit/s
Sonstiges
Guthaben Startpaket	040.00 CHF
Preis Startpaket	040.00 CHF

¹Gilt in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich*, Vereinigtes Königreich UK*, Guernsey, Isle of Man, Italien, Jersey, Kanada, Liechtenstein, Niederlande*, Norwegen, Österreich, Schweden, Spanien, USA*, Vatikanstadt hier zu finden.

Tarifoptionen

Swiss

• Preis: 29.95 CHF/Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Nach Verbrauch des Datenvolumens kann eine Datenoption nachgebucht werden, ansonsten Drosselung auf 128 kBit/s bis Ende des Buchungszeitraumes
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text ERA Swiss an die 4477

Unlimitierte Anrufe in alle Netze der Schweiz 
Unlimitierte SMS/MMS in alle Netze der Schweiz inklusive
1,5 GB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload) in der Schweiz

Europe

• Preis: 39.95 CHF/Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Nach Verbrauch des Datenvolumens kann eine Datenoption nachgebucht werden, ansonsten Drosselung auf 128 kBit/s bis Ende des Buchungszeitraumes
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text era europe an die 4477

Unlimitierte Anrufe in alle Netze der Schweiz
Unlimitierte Anrufe in alle Netze Europas gemäß Länderliste1
Unlimitierte SMS in alle Netze der Schweiz
Unlimitierte SMS in alle Netze Europas gemäß Länderliste1
1,5 GB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload) in der Schweiz

Euro Talk

• Preis: 5.95 CHF/Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text era talk an die 4477

100 Telefonieminuten in alle Netze Europas aus der Schweiz gemäß Länderliste 1

Euro Talk Lang

• Preis: 7.95 CHF/6 Monate
• Vertragslaufzeit: 6 Monate; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text era talk lang an die 4477

100 Telefonieminuten in alle Netze Europas aus der Schweiz gemäß Länderliste 1

¹ Länderliste: Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Gibraltar, Grossbritannien (Schottland, England, Nordirland, Wales, Isle of Man, Guernsey, Jersey), Griechenland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikan Stadt, Zypern

Tarifoptionen Roaming

Voice

• Preis: 8.95 CHF/Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; keine automatische Verlängerung
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text roaming voice an die 4477

100 Anrufe (ein- und ausgehend) in Ländern gemäß Länderliste 1

Data 350 MB

• Preis: 24.95 CHF/Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; keine automatische Verlängerung
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text roaming data 350 MB an die 4477

300 MB Datennutzung in Europa gemäß Länderliste 1

Data 1 GB

• Preis: 45.95 CHF/Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; keine automatische Verlängerung
• Außerhalb der Inklusivleistungen wird nach dem Basistarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text roaming data 1GB an die 4477

1 GB Datennutzung in Europa gemäß Länderliste 1

¹ Länderliste: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grossbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, USA, Vatikan Stadt

Datenpakete in der Schweiz

250 MB

• Preis: 4.95 CHF/1 Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch des Datenvolumens wird nach dem gewählten Grundtarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text surf 250 an die 4477

250 MB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

1 GB

• Preis: 12.95 CHF/1 Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch des Datenvolumens wird nach dem gewählten Grundtarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text surf 1GB an die 4477

1 GB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

1 GB Lang

• Preis: 19.95 CHF/6 Monate
• Vertragslaufzeit: 6 Monate; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch des Datenvolumens wird nach dem gewählten Grundtarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text surf 1GB lang an die 4477

1 GB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

3 GB

• Preis: 29.95 CHF/1 Monat
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch des Datenvolumens wird nach dem gewählten Grundtarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text surf 3GB an die 4477

3 GB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

3 GB Lang

• Preis: 39.95 CHF/6 Monate
• Vertragslaufzeit: 6 Monate; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch des Datenvolumens wird nach dem gewählten Grundtarif verrechnet
• Buchung online unter [myera.ch myera.ch], über die App oder per SMS mit dem Text surf 3GB lang an die 4477

3 GB Datennutzung mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

Vertragliches

Aktivierung

• In der Schweiz gilt eine strenge Registrierungspflicht.
• Prepaidkarten von ERA mobile sind bei MediaMarkt Marktsuche erhältlich.
• Persönliche Registrierung mit einem gültigen Pass oder Identitätskarte im MediaMarkt notwendig.
• Der Kauf bzw. die Registrierung einer Vielzahl von SIM-Karten auf dieselbe Person kann abgelehnt werden.

Kartengültigkeit

• Prepaidkarten von Sunrise haben prinzipiell eine ungbegrenzte Gültigkeit
• Es gibt allerdings eine Nichtnutzungsklausel: Nach 12 Monaten Nichtnutzung wird die SIM-Karte gesperrt.
• Innerhalb der 6-Monats-Frist kann der Kunde die Wiederaktivierung der Karte veranlassen, indem er diese über den Kundendienst unter 0800 337 722 wieder freischalten lässt.
• Meldet sich der Kunde nicht, wird die SIM-Karte nach 6 Monaten endgültig deaktiviert und die Rufnummer neu vergeben [und nach weiteren 6 Monaten endgültig deaktiviert und die Rufnummer neu vergeben siehe AGB, Pkt. 16].
• Das verfallene Gesprächsguthaben kann nicht eingefordert werden.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
VoLTE
VoWiFi

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von ERA mobile zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ERA mobile Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von ERA mobile vergebenen Sunrise-Netz-Rufnummernkontingente gesammelt.

Rufnummern	076 / xxxxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
MMS-Konfiguration anfordern	*125#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline Servicezeiten: Mo.-Fr.: 8:00 bis 20:00 Uhr; Sa.: 10:00-19:00 Uhr	0800 337 722	kostenlos für ERA mobile und vom Schweizer Festnetz
Hotline aus dem Ausland	+41 800 337 722	Kosten laut Tarif für einen Anruf aus dem Ausland in die Schweiz
Guthaben abfragen und aufladen	nur online unter [www.myera.ch myera.ch] oder mit der App von ERA.	kostenlos

Aufladung

• Kreditkarte
• Postfinance

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G

Links

AGB

• AGB ERA mobile